Nhân viên điều hành của Chorus Call Asia (CCA) vượt lên trên cả khuôn khổ của một trung tâm liên lạc để trở thành bạn đồng hành của khách hàng, cung cấp các dịch vụ đa dạng.
Chorus Call Asia (CCA) triển khai các hoạt động kinh doanh tại 11 quốc gia trên thế giới bao gồm cả Nhật Bản do đó toàn thể nhân viên điều hành của chúng tôi không chỉ có các kiến thức chuyên môn mà còn có khả năng ngoại ngữ cao.
Đem lại cảm giác an tâm khi có thể truyền đạt trực tiếp những khó khăn cũng như các yêu cầu, giao tiếp trôi chảy là những điều hết sức cần thiết trong hoạt động hỗ trợ

Nhân viên điều hành của CCA hoàn toàn khác với nhân viên điều hành ở các trung tâm liên lạc

Nhân viên điều hành ở các trung tâm liên lạc thông thường hoạt động trong nhiều tình huống như gọi điện thoại tiếp thị hay trả lời các thắc mắc, hỗ trợ các thao tác văn phòng...
Còn nhân viên điều hành của CCA ngoài việc trả lời các thắc mắc và hỗ trợ các thao tác văn phòng còn đảm nhận trách nhiệm làm hướng dẫn và điều hành chương trình cho các sự kiện như buổi giải trình IR hay các buổi hội nghị quốc tế, tiến hành hỗ trợ để hội nghị được được diễn ra trôi chảy.
Đây chính là đặc trưng lớn của CCA, các nhân viên điều hành với kiến thức chuyên môn sâu về tất cả các loại dịch vụ hội nghị như Video, điện thoại, Web sẽ giải quyết các khó khăn của khách hàng.

Với sự hậu thuẫn của nhân viên kỹ thuật chúng tôi có thể ứng phó nhanh với các thắc mắc mang tính chuyên môn cao hơn và các sự cố có thể xảy ra.
Chúng tôi sẽ cung cấp các dịch vụ đem lại mức độ hài lòng cao hơn bằng kinh nghiệm và bí quyết được vun đắp qua nhiều năm trong dịch vụ vận hành và hỗ trợ.